Como abrir um chamado
- Acesse
https://suporte.senhalivre.com.bre clique em Novo chamado. - Escolha a categoria que melhor descreve o problema (campanhas, integrações, faturamento ou outros).
- Preencha o formulário com título, descrição e urgência.
- Informe um contato de retorno (e-mail ou telefone) para atualizações do time.
Informações úteis a enviar
Para agilizar o diagnóstico, inclua:- logs exportados ou prints da tela com hora e data;
- ID da campanha ou visitante afetado;
- passos para reproduzir o erro;
- navegador ou dispositivo utilizado.